구글이 초유의 검색 오류로 굴욕을 맛봤다. 멀쩡히 살아있는 빅테크 거물을 사망자로 표시하면서다. 인공지능(AI) 기술력을 자랑하던 구글이지만 기본적인 정보 검증조차 놓치면서 신뢰성을 의심받는 분위기다. 16일 정보기술(IT)업계에 따르면 최근 구글은 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)를 소개하는 지식 패널에 사망일을 기재했다. 지식 패널은 유명인의 사진과 이름, 직업, 생일 등 프로필을 한눈에 보여주는 영역이다. 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)도 뒤집혔다. 누리꾼들은 “심각한 오류다”, “제미나이가 라이벌을 이렇게 보내네”, “메모리가 부족했나?”, “이참에 순다르 피차이도 방한해서 이재용·최태원 만나라”, “이러면 구글을 어떻게 믿느냐”, “뜻밖의 네이버 승(勝)” 등 다양한 반응을 내놨다. 바다이야기릴게임솔루션 구글도 대응에 나섰다. 구글은 공식 X를 통해서 “제보해 주셔서 감사하다. (올트먼 사망일은) 구글이 수동으로 변경한 정보가 아니며, 더이상 표시되지 않는다”라며 “누군가 공개 정보 출처를 훼손하면 검색 정보에 영향을 미칠 수 있다”고 설명했다. IT업계에서는 위키피디아를 사태의 원인으로 지목했다. 실제로 위키피디아의 샘 올트먼 문서에 암살을 당했다는 허위 사실이 추가되고 올트먼이 비하 표현인 게이먼으로 변경되는 등 악의적인 문서 편집이 반복됐기 때문이다. 위키피디아는 승인된 사용자만 내용 수정이 가능하도록 문서 편집 권한을 제한한 상태다. 전문가들은 검색엔진에 AI 요약·답변 기능을 탑재하는 상황인 만큼 데이터 신뢰성을 검증하는 체계가 중요해질 것으로 전망했다 릴게임 정보 . 허위 정보를 걸러내기 위해서는 △시스템·알고리즘 개선 △크로스체크 프로세스 강화 △민감한 키워드·트래픽 감지 등이 필요하다고 조언했다. 복수의 IT업계 관계자는 “외부 공개 소스를 활용할 경우 이중 검증이 필수적”이라며 “언론사의 속보·기사나 기업의 공식 발표와 교차 검증하는 알고리즘을 고도화하고, 스크래핑을 넘어서 대형언어모델(LLM)이 실시간으로 데이터의 맥락을 파악해 가짜 뉴스를 블라인드 처리하는 기술을 적용해야 한다”고 말했다. 이어 “갑자기 특정 소스에 편집 시도가 몰리거나 사망·체포처럼 파급력이 상당한 단어가 기입될 경우에는 이상 징후로 분류해 수동 승인으로 전환하거나 정밀 검증을 거치도록 설정해 즉각적인 반영을 저지하는 방법도 존재한다”라며 “최근 수정 사항에는 가중치를 낮게 부여해 유효한 버전 위주로 노출하면 안정적”이라고 전했다. 다. 멀쩡히 살아있